Skaidri un godīgi lietošanas noteikumi, kas aizsargā gan jūsu, gan mūsu intereses

Mēs, Abava Straume, nodrošinām visaptverošus noteikumus, kas garantē godīgu un drošu pakalpojumu sniegšanu. Šī sadaļa sniedz pārskatu par mūsu attiecību pamatprincipiem.

Dokumentu digitalizācijas pakalpojumu darbības joma
Uzticamība un caurspīdīgums katrā digitalizētajā lapā.

Vienošanās darbības joma un pakalpojumu segums

Abava Straume lietošanas noteikumi detalizē mūsu pakalpojumu – tiešsaistes dokumentu skenēšanas, OCR, PDF konvertēšanas un mākoņglabātuves integrācijas – darbības jomu. Mēs apņemamies nodrošināt pakalpojumu pieejamību un funkcionalitāti, ievērojot noteiktās vadlīnijas un ierobežojumus. Lietotāji, piekrītot šiem noteikumiem, apstiprina savu piekrišanu visiem šeit minētajiem nosacījumiem, kas veido pakalpojuma līgumu starp lietotāju un Abava Straume.

  • Skaidri definēts pakalpojumu klāsts
  • Lietotāju piekrišana un saistoši nosacījumi
  • Pakalpojuma nepārtraukta pieejamība un ierobežojumi
  • Regulāra noteikumu atjaunināšana un paziņošanas procedūras

Mēs uzturam tiesības modificēt noteikumus, par to savlaicīgi paziņojot lietotājiem, nodrošinot caurspīdīgumu un godīgu praksi. Lietošanas nosacījumi ir izstrādāti, lai aizsargātu abas puses.

Lietotāju pienākumi un atbildība

Lai nodrošinātu drošu un efektīvu Abava Straume pakalpojumu izmantošanu, katram lietotājam ir jāievēro noteikti pienākumi. Tie ietver pieļaujamās lietošanas politiku, kas definē aizliegtās darbības un garantē, ka visa augšupielādētā satura autortiesības ir likumīgas.

  • Pieļaujamās lietošanas politika un aizliegtās darbības
  • Satura atbildība un autortiesību ievērošana
  • Konta drošība un paroļu prasības
  • Noteikumu pārkāpuma sekas un izpildes procedūras

Mēs stingri uzraugām noteikumu ievērošanu un paturam tiesības rīkoties noteikumu pārkāpumu gadījumā, tādējādi aizsargājot gan mūsu pakalpojuma integritāti, gan visu klientu tiesības un drošību. Regulāri tiek pārskatīta reglamentācija.

Pārbaudīt Satura Atbilstību
Digitālā atbildības kontrolsaraksts: dokumentu drošība un autortiesības
Katrs lietotājs – drošības sargs.

Pakalpojuma ierobežojumi un garantijas

Mūsu pakalpojuma līgums skaidri definē gan mūsu saistības, gan atbildības ierobežojumus. Mēs pastāvīgi strādājam, lai nodrošinātu augstu pakalpojumu kvalitāti un pieejamību, tomēr ir svarīgi iepazīties ar noteiktajiem ierobežojumiem un garantijām.

Uptime garantijas diagramma par pakalpojuma līgumu
Mēs garantējam nepārtrauktu darbību, kas pārsniedz nozares standartus.

Pakalpojumu līmeņa vienošanās un atbildības ierobežojumi

Abava Straume piedāvā pakalpojumu līmeņa vienošanās (SLA), kas ietver skaidras garantijas attiecībā uz pakalpojumu pieejamību un veiktspēju. Lai gan mēs cenšamies nodrošināt gandrīz 100% nepārtrauktu darbību, ir svarīgi saprast, ka absolūtas garantijas nevar tikt piedāvātas tehnisku vai ārkārtēju apstākļu dēļ. Mūsu reglamentācija nosaka atbildības ierobežojumus zaudējumu gadījumā, izņemot tos, kas radušies tiešas nolaidības dēļ.

  • Pakalpojumu līmeņa vienošanās ar garantēto darbības laiku
  • Atbildības ierobežojumi un zaudējumu izslēgšana
  • Garantijas atteikumi un pakalpojumu kvalitāte
  • Nepārvaramas varas apstākļi

Abava Straume negarantē pakalpojuma nevainojamu darbību visos apstākļos, bet apņemas novērst kļūdas un uzlabot pakalpojumu. Lietošanas noteikumi paredz pasargāt abas puses no neparedzētiem notikumiem.

Strīdu risināšana un juridiskā informācija

Vienmēr atrodam risinājumu – jūsu klientu tiesības ir mūsu prioritāte

Abava Straume apņemas nodrošināt godīgu un efektīvu strīdu risināšanas procesu. Mēs aicinām lietotājus vispirms sazināties ar mums tieši, lai atrisinātu jebkādas neskaidrības. Mūsu pakalpojuma līgums nosaka precīzas procedūras strīdu eskalācijai, ieskaitot mediācijas un šķīrējtiesas iespējas, ja tās ir nepieciešamas. Visa juridiskā informācija un reglamentācija ir balstīta uz Latvijas Republikas likumdošanu.

  • Strīdu risināšanas procedūras un eskalācijas posmi
  • Pārvaldošie tiesību akti un jurisdikcijas specifikācija
  • Mediācija un šķīrējtiesas iespējas
  • Juridiskā kontaktinformācija un procedūras

Mēs esam gatavi sniegt visu nepieciešamo informāciju un atbalstu, lai strīdi tiktu atrisināti konstruktīvi un ātri, ievērojot klientu tiesības. Sazinieties ar mums, zvanot uz +371 67 123 456 vai rakstot uz info@abavastraume.lv.

Strīdu risināšanas procesa shēma
Vienkāršots ceļš uz taisnīgumu.
Izlasiet pilnos lietošanas noteikumus